PERSONEL SERVİS
YÖNETİM PLATFORMU

Personel servis taşımacılığı süreçlerinizin tümünü uçtan uca tek platformda yönetimizi sağlar.
Maliyetlerde %30’a varan tasarruf, tedarikçi ve süreçlerin yönetimine ayrılan işgücünden %60’a varan tasarruf,
süreçlerin şeffaflaşması, daha güvenli, kısa, mutlu yolculuklar...

FAYDALARI

Maliyetlerden Tasarruf

  • Takip ve optimizasyon ile kısalan güzergahlar, artan doluluk oranları ve azalan rota sayıları.
 
  • Fiyatlandırma simülatörü ile doğru ve efektif fiyatlandırma, kolay ve net hak ediş hesaplama.
 
  • Ölçümlenebilirlik, şeffaflık ve optimizasyon sayesinde %30'a varan tasarruf.

Zamandan Tasarruf

  • Personel giriş ve çıkışlarının, buna bağlı tüm değişikliklerin Flexigo ve personel tarafından yönetimi.
 
  • Şikayet ve talep yönetimi ile hak ediş hesaplamaları için asgari zaman harcaması.
 
  • Tüm süreci tek ekrandan daha kolay ve %60'a varan daha az zaman harcayarak yönetimi.

Personel Memnuniyeti

  • Online kolay kayıt, kendi servisini online seçebilme.  Evden durağa asgari yürüme mesafesi.
 
  • Servisini mobil uygulamadan takip edebilme, diğer tüm servislerin rota ve duraklarını görebilme.
 
  • Kısa, zamanında ve güvenilir yolculuklar.  Talep ve şikayetler için uygulamadan kolay iletişim ve çözüm.

Sistem Bileşenleri

Sürecin Adımları

Şirketlerin Yaratılması ve Personellerin Sisteme Kaydı

 

Öncelikli olarak sistemde ana şirket ve varsa alt şirketler / iştirakler şeklide firma(lar)ın kaydı yapılır.  Şirketinizin bir insan kaynak yönetim sistemi varsa Flexigo bu sisteme entegre olarak güncel çalışan listesini alır, ve periyodik kontrollerle işe giren ve işten ayrılan personelleri sistemde otomatik olarak günceller.  Böyle bir sistem yoksa siz departman bazında personellerinizi sisteme size sağlayacağımız şablon Excel tabloları kullanarak sisteme tanımlarsınız.

Sistem kayıtları tamamlanan personellerinize yine sizin belirleyeceğiniz Hoşgeldin maili ile siteme davetiye gönderilir.  Kullancılar Flexigo web ya da mobil uygulamalarından birini kullanarak ev lokasyonlarını telefonda her gün yaptıkları konum paylaşma işlemi kolaylığında sisteme işaretleyerek kayıt işlelerini tamamlarlar.

Personel Servislerinin Mevcut Güzergahları ve Araç-Sürücü Tanımlaları Yapılır

 

Mevcut servis güzergahlarınız araçlara takılacak takip cihazı ya da Flexigo sürücü uygulaması aracılığıyla sisteme alınır.  Yine mevcut personellerin servislerine bindikleri duraklar tanımlanır.   Bu tanımlamalardan sonra ister hemen, ister daha sonra rotalar sizin belirleyeceğiniz kriterlere göre (yürüme mesafesi, seyahat süresi, maliyet, vs…) Flexigo tarafından optimize edilir.  Şirkete giriş çıkış yapan, evini taşıyan personeli de her zaman takip eden Flexigo personelin en efektif güzergah üzerinden şirkete ulaşımını sağlarken şirketin de bu süreci en makul bütçe ile yönetmesini sağlar.  Personel, şirket ve personel servis tedarikçisi arasında bu süreç tamamen transparan şekilde yönetilir.

Tedarikçi firma Flexigo web uygulamasına girerek tüm araçlarını, sürücülerini ve evrakları sisteme tanımlar.  Bu evrakların eksiksiz olarak ve güncel tutulması bu noktadan itibaren Flexigo’nun işidir.  Zamanında tamamlanmayan evraklarla ilgili tedarikçi hak edişine ceza yansıtılması da sizin kararınıza bağlı olarak tek tuşla yapılır.  Performansından memnun kalınmayan sürücüler kara listeye alınabilir, bu noktadan itibaren başka bir tedarikçi üzerinden bile sizinle çalışamazlar.

Aldığınız Personel Servis Hizmetinin Tüm Etaplarının Online Yönetimi

 

Personel, araç, rota planlamaları yapılan güzergahlardaki tüm süreçleri bir dashboard üzerinden canlı takip edebilir, planlama dışında bir durum oluştuğunda detaylarını inceleyebilir, ekran başında olmasanızda bunlarda otomatik uyarılar ile haberdar olabilirsiniz.  Tüm süreçlerle ilgili anlık bilgiye ek olarak geçmişe dönük raporlar alabilir, onay gerektiren kararları firma içinde ya da tedarikçiyi de sürece dahil ederek dijital olan sürecinden geçirerek yapılan değişiklikleri kayıt altına alırsınız.

Personelden gelen talep ve şikayetlerin hızlı değerlendirilmesi

 

Daha önce e-mail ve telefon yoluyla alınan, tedarikçiler ile paylaşılan, genelde sonucu takip edilemeyen talep ve şikayetleri yönetmek artık çok daha kolay.  Personelin Flexigo mobil ya da web uygulaması üzerinden açtığı talep ve şikayet kayıtları idari işlere düşer, buradaki ön değerlendirme sonrasında ister şirket içinde ilgili birimlerle paylaşılarak ister tedarikçilere yönlendirilerek gerekli yorum ve cevaplar toplandıktan sonra personele alınan aksiyonla ilgili cevap dönülür.  Bu sayede personel talepleri gecikmeden, sorunlar büyümeden çözümlenir, tüm süreç kayıt altına alınır ve süreç iyileştirilerek yönetilmeye devam edilir.

Dijital Hak Ediş Süreç Yönetimi

 

Tüm süreçler günlük bazda sistem tarafından yaratılan, kullanıcılar tarafından güncellenen verilerle kayıt altına alındığı için ay sonu geldiği zaman hak ediş hesaplamaları çok daha kolay ve partiler arasında sorunsuz şekilde yönetilir.  Güzergah bazında gerçekleştirilen fiili sefer sayısı, araç türü ya da güzergaha göre değiştirilebilen hak ediş hesaplama modelleri (baz ücret, KM ücreti, köprü, otoyol vs. ücretleri) kullanılarak toplam hak ediş sistem tarafından hesaplandıktan sonra ay içerisinde oluşan ceza yansıtmaları düşülerek tedarikçilere ödenecek net tutar belirlenir.  Bu maliyet varsa iştirakler, kardeş şirketler ve onların altında departman ve personel bazında dağıtılarak icmaller sistem tarafından hazırlanır.  Bu sayede kardeş firmalar arasındaki mahsuplaşma da çok kolay yapılır.  Tercih edilirse Flexigo firmanızın finans/muhasebe programına da entegre olarak tüm faturalaşmaların otomatik olarak yapılması da sağlanır.

0

Kayıtlı Yolcu.

0

Personel Servisi.

0

Aylık Yolculuk Sayısı.

Örnek Referanslar

Flexigo'nun sizin için yapabileceklerini öğrenin!

%30'a varan tasarruf, kısalan yolculuk süreleri, artan güvenlik ve personel memnuniyetini deneyimlemek için tıklayın.

Paylaşımlı personel servis hizmetlerinden faydalanmaya başlamak için tıklayın

İster 1, ister 100+ kişilik bir şirket olun, Flexigo ile paylaşımlı personel servis hizmetinden koltuk bazlı faydalanabilirsiniz.